Găsește politica de anulare pentru șederea ta

Poate că vrei pur și simplu să rezervi fără nicio grijă sau poate că trebuie să anulezi chiar acum. Iată cum poți găsi politica de anulare pentru șederea ta:

Înainte de a rezerva

Poți găsi detaliile privind anularea pe pagina anunțului și în timpul procesului de rezervare, înainte de a face plata.

După ce rezervi

Politica și opțiunile de anulare sunt disponibile întotdeauna în secțiunea Călătorii. Atinge sau dă clic pe Afișează detaliile călătoriei și vei găsi politica de anulare. Orele și datele pe care le afișăm pentru politicile de anulare se bazează pe fusul orar din zona unde se află locuința. Termenele-limită de anulare pentru primirea rambursărilor sunt calculate în raport cu ora de check-in în locuință exprimată în fusul orar local sau cu ora 15:00 dacă nu este specificată o oră de check-in.

Dacă dorești să afli care va fi suma rambursată, începe procesul de anulare a rezervării și îți vom afișa o defalcare detaliată. În funcție de durata șederii tale, de momentul în care anulezi și de politica de anulare care se aplică rezervării tale, poți primi o rambursare parțială dacă anulezi după check-in. Află mai multe despre diferitele politici de anulare.

Află mai multe despre cum funcționează rambursările în cazul anulărilor. Reține că suma rambursată nu va depăși niciodată suma deja plătită la momentul anulării. Află mai multe despre sumele rambursate.

Circumstanțe atenuante

O urgență sau un dezastru natural ți-a perturbat rezervarea? Este posibil să îndeplinești condițiile de eligibilitate și să primești o rambursare pentru o anulare din cauza circumstanțelor atenuante. Dacă trebuie să anulezi din cauza pandemiei de COVID-19, află mai multe despre opțiunile pe care le ai.

Politicile de anulare pentru gazde

Dacă ești gazdă sau dorești să afli mai multe despre politicile de anulare disponibile, te rugăm să consulți politicile de anulare pentru locuința ta.

Probleme în timp ce călătorești

Dacă întâmpini probleme atunci când sosești la locuința rezervată, pe care gazda nu le poate rezolva rapid, este posibil să beneficiezi de protecție în baza Politicii privind rezervările alternative și rambursările.