Accesibilitatea la Airbnb

Iată cum facilităm călătoriile cu Airbnb.

Categoria Adaptate

Descoperă locuințe unice care oferă caracteristici de accesibilitate verificate, inclusiv căi de acces fără trepte către locuință, dormitor și baie. Fiecare locuință din această categorie este supusă unui proces de scanare 3D detaliată prin care se confirmă caracteristicile de accesibilitate și se determină detalii importante, cum ar fi lățimile ușilor.

Un telefon care afișează locuințe din categoria Adaptate a Airbnb, accentul fiind pus pe o casă cu intrare fără trepte.

Filtre de căutare îmbunătățite

Am simplificat filtrele de accesibilitate pentru a oferi o experiență de căutare optimizată.

Un telefon mobil afișează suprapunerea Mai multe filtre, una dintre numeroasele opțiuni de căutare. Titlul de secțiune afișat este „Caracteristici de accesibilitate”. Mai jos, caracteristicile de accesibilitate sunt grupate în funcție de zone, cum ar fi „Intrarea pentru oaspeți și parcarea”. Există casete de selectare, unde poți selecta oricâte caracteristici dorești.

Verificarea accesibilității

Verificăm acuratețea fotografiilor trimise de gazde pentru fiecare caracteristică de accesibilitate.

Un telefon mobil afișează un grup de caracteristici de accesibilitate din cadrul unui anunț Airbnb. Prima caracteristică este „intrare fără trepte pentru oaspeți”, urmată de imagini care corespund acestei caracteristici. Următoarea caracteristică de accesibilitate este „intrare pentru oaspeți mai lată de 81 cm”, urmată de o imagine care corespunde acestei caracteristici.

Conversație directă cu gazdele

Discută direct cu gazdele pentru a afla mai multe informații despre caracteristicile de accesibilitate ale cazării sau experienței lor.

Un telefon mobil afișează mesaje între gazdă, care își descrie locuința ca fiind accesibilă, și un oaspete care dorește să afle mai multe despre spațiu. Mesajul oaspetelui este: „Bună, Shea. Rampa este la intrarea din față sau din spate a casei tale?” Răspunsul gazdei este: „Bună, Adam, rampa este în față. Mulțumesc!”
Trei generații ale unei familii zâmbesc și râd într-o locuință Airbnb accesibilă. În fața celui mai vârstnic membru al familiei se află un scaun cu rotile.

Cum facem Airbnb mai accesibil

Echipe dedicate

Airbnb are echipe axate pe dezvoltarea unor produse care pot fi folosite de toată lumea. Aceste echipe colaborează cu ingineri, designeri și cu alte persoane din cadrul companiei pentru a se asigura că produsele noastre sunt concepute ținând cont de accesibilitate.

Cercetare și promovare

Efectuăm cercetări cu participarea persoanelor cu nevoi de accesibilitate și lucrăm cu experți din comunitate. Dacă dorești să participi la o sesiune despre accesibilitatea la Airbnb, completează formularul nostru de cercetare privind accesibilitatea.

Standarde de accesibilitate digitală

Ne străduim să respectăm standardele de accesibilitate digitală stabilite în cadrul Recomandărilor privind accesibilitatea conținutului web. Investim, de asemenea, în instrumente de testare automate pentru a ne ajuta să detectăm mai multe probleme.

Iată câteva dintre organizațiile cu care colaborăm
Sigla Federației Naționale a Nevăzătorilor. Slogan: „Trăiește viața pe care ți-o dorești”.Sigla Consiliului Național pentru AutonomieSigla Consejo National de Personas con DiscapacidadSigla United Spinal Association

Suntem aici pentru a te ajuta

Accesează Centrul de asistență pentru mai multe informații.