PROTECȚIA GAZDEI

Asigurare de protecție pentru experiențe

În cazul rar în care o persoană este rănită sau bunurile sale suferă daune în timpul unei experiențe acoperite, gazdele pot fi protejate printr-o asigurare de răspundere civilă de până la 1 milion USD.

În cazul rar în care o persoană este rănită sau bunurile sale suferă daune în timpul unei experiențe acoperite, gazdele pot fi protejate printr-o asigurare de răspundere civilă de până la 1 milion USD.

Disponibilă pentru majoritatea gazdelor de experiențe
Protejează gazdele care organizează experiența de la început până la sfârșit
Fără egal în industria turismului

Acest program se aplică gazdelor de experiențe, mai puțin în China continentală și în Japonia. Nu se aplică gazdelor de cazări.

Ce este acoperit?

Asigurarea de protecție pentru experiențe poate acoperi:

  • răspunderea ta juridică în caz de vătămare corporală a oaspeților sau a altor persoane
  • răspunderea ta juridică în caz de pagube aduse bunurilor care aparțin oaspeților sau altor persoane

Asigurarea de protecție pentru experiențe nu acoperă:

  • vătămări corporale sau pagube materiale provocate de o acțiune intenționată (nu de un accident)
  • daune aduse bunurilor unei gazde, pierderea sau furtul acestora
  • experiențe care implică utilizarea aparatelor de zbor sau anumite tipuri de activități extreme (cum ar fi săriturile cu coarda elastică și heliski-ul)

Primește oaspeți cu toată încrederea

Timpul de pregătire a experienței

Asigurarea de protecție pentru experiențe poate acoperi gazdele în timpul experienței și, de asemenea, în timp ce acestea pregătesc un loc de desfășurare a experienței, înainte de începerea sau după încheierea acesteia, cu aplicarea termenelor, condițiilor și excluderilor specificate în poliță.

Acoperirea pentru co-gazde

Co-gazdele care furnizează servicii conexe în legătură cu o experiență pot beneficia, de asemenea, de Asigurarea de protecție pentru experiențe, cu aplicarea termenelor, condițiilor și excluderilor specificate în poliță.

Facem tot posibilul pentru a promova o comunitate sigură și de încredere în întreaga lume.

Facem tot posibilul pentru a promova o comunitate sigură și de încredere în întreaga lume.

Procesul de soluționare a cererilor de despăgubire

1. Formularul de solicitare este completat

O gazdă, un oaspete sau o terță parte completează și trimite formularul de înscriere în programul de asigurare.

2. Asiguratorul numește un inspector, care examinează apoi cererea de despăgubire

După completarea formularului de înscriere, un inspector de daune din partea companiei de asigurări va lua legătura cu tine pentru a discuta cererea și pentru a aduna informații.

3. Cererea de despăgubire este analizată de către inspectorul de daune desemnat

Inspectorul de daune terț soluționează cererea conform condițiilor poliței de Asigurare de protecție a gazdei și conform legilor și reglementărilor din jurisdicția aplicabilă.

Asigurarea de protecție pentru experiențe face obiectul termenelor, condițiilor și excluderilor specificate în poliță. 
Pentru a afla mai multe, descarcă un rezumat complet al programului.

Răspunsuri la întrebările tale

Trebuie să fac ceva anume pentru a beneficia de Asigurarea de protecție pentru experiențe?

Nu. Când devii gazdă de experiențe și accepți Condițiile de utilizare Airbnb, accepți și să beneficiezi de Asigurarea de protecție pentru experiențe, care acoperă evenimentele produse în timpul experiențelor Airbnb. Reține că Asigurarea de protecție pentru experiențe face obiectul termenelor, condițiilor și excluderilor specificate în poliță.

Dacă dorești să renunți la Asigurarea de protecție pentru experiențe, trebuie să faci următoarele:

  • Trimite-ne un e-mail de pe adresa de e-mail asociată contului tău de gazdă de experiențe.
  • Indică numele complet și numărul de telefon asociat contului tău de gazdă de experiențe.
  • Precizează titlul exact al experienței organizate.

Reține că adresa de e-mail pentru mesajele de renunțare nu va fi monitorizată decât pentru prelucrarea cererilor de renunțare.

Asigurarea de protecție pentru experiențe se aplică experiențelor online?

Gazdele de experiențe online pot fi protejate de Asigurarea de protecție pentru experiențe în cazurile rare în care un oaspete suferă vătămări corporale sau pagube materiale în timpul uneia dintre aceste sesiuni video interactive, iar gazda este răspunzătoare din punct de vedere juridic. Asigurarea de protecție pentru experiențe nu acoperă riscurile gazdelor legate de activitatea online, cum ar fi defăimarea, furtul de date electronice sau încălcarea drepturilor de proprietate intelectuală.

Pentru a afla mai multe despre organizarea experiențelor, accesează Centrul de asistență.

Ești gata să creezi experiența?

Ești gata să creezi experiența?