Un nou element de evidențiere ajută cele mai bune locuințe să se distingă

Anunțurile cele mai bine cotate primesc un trofeu pe baza scorurilor, recenziilor și seriozității gazdei.
Articol creat de Airbnb pe 13 mar. 2024
Timp de citire: 2 minute
Actualizat pe 11 apr. 2024

Oaspeții au încredere în gazde de fiecare dată când rezervă. Aceștia ar trebui să aibă încredere că știu la ce să se aștepte înainte de a face rezervări.

O modalitate prin care oaspeții pot găsi o cazare excelentă este prin intermediul categoriei Alegerea oaspeților, cele mai îndrăgite locuințe de pe Airbnb, potrivit oaspeților.

Începând din luna mai, un nou element de evidențiere va ajuta cele mai bune anunțuri să se distingă și le va permite oaspeților să aleagă o locuință care să corespundă cel mai bine nevoilor lor.

Ce reprezintă elementul de evidențiere?

Noul element de evidențiere arată unde se încadrează anunțurile eligibile în comparație cu alte anunțuri pe baza scorurilor, recenziilor și seriozității gazdei. Anunțurile cu cel puțin cinci recenzii în ultimii doi ani îndeplinesc criteriile pentru un element de evidențiere.

Primele 10 % dintre anunțurile eligibile sunt evidențiate cu:

  • Un trofeu auriu
  • O insignă aurie Alegerea oaspeților
  • O etichetă care semnalează că anunțul se află printre primele 1 %, 5 % sau 10 % anunțuri din clasament

Elementul de evidențiere care indică că se află în primele 10 % apare pe pagina anunțului și deasupra recenziilor.

De asemenea, le vom semnala oaspeților și faptul că un anunț se află printre ultimele 10 % dintre anunțurile eligibile. Elementul de evidențiere care indică că se află printre ultimele 10 % apare deasupra recenziilor.

Elementul de evidențiere este actualizat în mod regulat, folosind diverși factori, inclusiv:

  • Scorurile generale cu stele și feedbackul din recenziile oaspeților
  • Scorurile acordate în subcategorii pentru procesul de check-in, curățenie, acuratețea anunțului, comunicarea cu gazda, poziția locuinței și raportul calitate/preț
  • Ratele de anulare ale gazdei
  • Probleme legate de calitate raportate serviciului de Asistență pentru comunitate Airbnb

Vei continua să primești o notificare ori de câte ori un oaspete acordă un scor și scrie o recenzie pentru anunțul tău sau raportează o problemă legată de calitate. Și poți oricând să raportezi o recenzie despre care consideri că încalcă Politica privind recenziile.

Obține sugestii pentru o găzduire de 5 stele

Mereu ai ceva de învățat despre cum să-ți perfecționezi activitatea.
Află mai multe

Este posibil ca informațiile din acest articol să fi suferit modificări de la data publicării.

Airbnb
13 mar. 2024
Ți-a fost de ajutor?