Gestionarea calendarului

Oaspeții îți pot găsi anunțul în rezultatele căutărilor în termen de 24 de ore de la publicare. În mod prestabilit, calendarul tău este complet liber la început. Este important să îți actualizezi imediat disponibilitatea, apoi să alegi politica de anulare și modul în care oaspeții îți pot rezerva locuința.

Blochează datele din calendar în care nu poți găzdui oaspeți. În acest fel, anunțul tău nu va apărea în rezultatele căutărilor și vei evita situația în care trebuie să anulezi rezervări.

„Îi oferi oaspetelui tău un serviciu și trebuie să faci tot posibilul pentru a te achita cu brio de această sarcină”, declară Felicity, membră în Consiliul consultativ al gazdelor și Super-gazdă din New South Wales, Australia.

Urmează pașii de mai jos pentru a gestiona disponibilitatea.

• Stabilește cu cât timp înainte de data de check-in pot rezerva oaspeții. Poți accepta rezervări făcute chiar în ziua de check-in până la o anumită oră sau poți impune ca oaspeții să facă rezervare cu cel puțin 7 zile înainte de data de check-in.

• Sincronizează-ți calendarele. Sincronizându-ți calendarul Airbnb cu alte eventuale calendare pe care le folosești, îți gestionezi programul mai bine și eviți rezervările duble.

• Selectează o politică de anulare. Tu stabilești cu câtă flexibilitate sau strictețe tratezi cazurile în care oaspeții anulează. Alege varianta care îți convine cel mai mult.

• Menține-ți calendarul la zi. Acest lucru te ajută să previi situația în care trebuie să anulezi rezervări, precum și penalizările și taxele aferente.

Decide când dorești ca oaspeții să facă check-in și check-out și care este durata minimă pe care o preferi între două rezervări consecutive.

• Stabilește durate minime și maxime de ședere. Poți crea durate personalizate de călătorie pentru anumite date. Respectă întotdeauna normele și reglementările locale.

• Stabilește timpul de pregătire. De cât timp e nevoie între două șederi consecutive pentru pregătirea spațiului de către tine sau persoanele care se ocupă de curățenie? Multe gazde le permit oaspeților noi să facă check-in în aceeași zi în care oaspeții anteriori fac check-out. Alte gazde blochează una sau două nopți înainte de și după fiecare rezervare.

• Stabilește orele de check-in și check-out. Alege cât de devreme pot sosi oaspeții și cât de târziu pot pleca. De asemenea, ai opțiunea de a stabili o oră-limită pentru check-in dacă nu dorești ca oaspeții să sosească la o oră prea înaintată.

Poți accepta rezervările automat sau manual. Este foarte simplu să modifici oricând această setare.

• Rezervarea imediată permite oricărei persoane care îndeplinește condițiile pentru oaspeți fixate de tine și acceptă Regulile casei să rezerve automat date disponibile din calendarul tău. Dacă au întrebări, oaspeții te pot și contacta.

• Cererile de rezervare făcute de oaspeți trebuie acceptate sau refuzate manual în termen de 24 de ore, după care expiră. În acest timp te poți asigura că oaspeții sunt conștienți de eventualele reguli sau caracteristici mai deosebite, cum ar fi faptul că la unica intrare se ajunge pe niște scări abrupte. Dacă lași cererile de rezervare să expire, datele solicitate rămân blocate în calendarul tău până când le deblochezi manual.

Indiferent de metoda de rezervare pe care o alegi, menține-ți calendarul la zi pentru a preveni suprapunerea unor rezervări și anulările.

Este posibil ca informațiile din acest articol să fi suferit modificări de la data publicării.