Îndrumări
•
Gazdă
Dacă un oaspete nu se prezintă pentru o rezervare
Dacă un oaspete nu se prezintă pentru o rezervare
You were ready for guests, but they didn’t show up. Don’t worry, we’ll release payout for a canceled reservation as detailed in the Cancellation Policy.
If this is your first time hosting, we may hold the payout for 30 days after the reservation was confirmed. Learn more about payouts.
Keep in contact
It’s a good idea to connect with your guests before they’re due to arrive. You’ll find their info in the trip itinerary.
- Airbnb message: Find your guests’ message and send them a note. Message alerts are sent to their email address and as notifications in the Airbnb app
- Phone: Phone numbers are listed in Reservations
Keep in mind that many guests don’t have access to a phone while traveling, or they may experience travel delays that will affect their arrival time.
A fost util acest articol?
Articole similare
- Gazdă
Cum procedezi dacă un oaspete nu răspunde cererii tale de modificare a călătoriei
Dacă nu primești răspuns de la oaspeți și cererea ta este importantă sau urgentă, poți trimite un mesaj pentru a le aminti să o accepte sau … - Gazdă
Dacă un oaspete te face să nu te simți în largul tău
Dacă un oaspete încalcă una dintre regulile casei sau te face să te simți în pericol, poți refuza cererea de rezervare sau poți anula rezerv… - Administrator de călătorie
Organizatorii de călătorii sunt singurii care pot modifica rezervările făcute pentru alte persoane?
Da, numai organizatorii de călătorii pot modifica sau anula rezervările pe care le-au făcut.
Obține ajutor pentru rezervări, cont și multe altele.
Conectează-te sau înscrie-te