Ignoră și mergi la conținut
    Navighează înainte pentru a accesa rezultatele sugerate

    Dacă planurile mele de călătorie se schimbă din cauza COVID-19, ce opțiuni de anulare am?

    Pentru a afla opțiunile tale actuale de anulare și rambursare, accesează Anulează rezervarea și alege Planurile mele de călătorie s-au schimbat din cauza pandemiei de COVID-19.

    Vei avea întotdeauna următoarele opțiuni:

    • Rambursare în conformitate cu politica de anulare a gazdei
    • Rambursare integrală în bani prin trimiterea documentației oficiale spre verificare

    În funcție de data când ai făcut rezervarea și de data de check-in, este posibil să ți se afișeze cel puțin una dintre următoarele opțiuni:

    • Credit de călătorie pentru circumstanțe atenuante
    • Solicită-i gazdei o rambursare integrală

    Echipa noastră de asistență pentru comunitate îți va putea oferi numai opțiunile pe care le ai și online.

    Dacă te-ai îmbolnăvit ca urmare a unei infecții cu COVID-19, această situație este întotdeauna acoperită de politica noastră standard privind circumstanțele atenuante și poți alege „Am o circumstanță atenuantă” atunci când anulezi.

    Solicitarea unei rambursări mai mari din partea gazdei

    Dacă rezervarea ta nu este eligibilă pentru o rambursare integrală, ai opțiunea de a-i trimite gazdei un mesaj pentru a întreba dacă îți poate acordao rambursare suplimentară prin Centrul de soluționare.

    Ai obținut ajutorul de care aveai nevoie?
    Articole similare