Ansvarsfullt värdskap i Sverige
Du kan läsa denna artikel på svenska och engelska.
Vi har sammanställt denna artikel för att hjälpa värdar på Airbnb att bekanta sig med det ansvar som värdskapet medför och för att ge en allmän överblick över olika lagar, regler och bästa praxis som kan påverka värdar. Du måste följa våra riktlinjer, som t.ex. våra värdskapsstandarder, och se till att du följer de lagar och andra regler som gäller för dina specifika omständigheter och din ort.
Vi rekommenderar att du gör dina egna efterforskningar, eftersom denna artikel inte är heltäckande och inte utgör juridisk eller skattemässig rådgivning. Eftersom vi inte uppdaterar den här artikeln i realtid bör du också kontrollera varje källa och se till att informationen i den stämmer och inte har ändrats nyligen.
Innehållsförteckning
Hälsa och renlighet
På Airbnb är trygghet och hälsa för värdar, gäster och allmänheten en nyckelprioritet. Mot bakgrund av hälsokrisen i samband med COVID-19 kommer genomförandet av lämpliga hälso- och säkerhetsåtgärder att vara centralt för turistsektorns återhämtning. Global information om Airbnbs femstegsprocess för utökad rengöring kan hittas i allmän information om att vara värd för boenden.
Viktiga rekommendationer för rengöring i Sverige
- Rekommendationer för att förhindra smittspridning av COVID-19 från Folkhälsomyndigheten i Sverige
- Airbnbs vägledande principer för städning för Sverige
- Airbnbs checklista för rengöring i Sverige
Allmänna resurser
Skatter
Skatt är ett komplext ämne. Dina egna skattskyldigheter kan variera beroende på dina särskilda omständigheter, så vi rekommenderar att du undersöker dina skyldigheter eller konsulterar en skatterådgivare för att få mer specifik information.
I allmänhet anses de pengar du tjänar som värd på Airbnb vara skattepliktiga inkomster som kan bli föremål för olika skatter, som t.ex. hyresskatt, inkomstskatt eller moms.
Skattedeklaration för Sverige ska lämnas in senast 2 maj varje taxeringsår. Kontrollera med Skatteverket för att få reda på om du behöver deklarera det belopp du tjänar från värdskapet, vilket du kan se i din inkomstsammanfattning som värd. Det är också en bra idé att ta reda på om du är berättigad till skattelättnader och avdrag, med mera.
Gratis skatteguide
Vi vill göra det enkelt för dig att förstå ditt skatteansvar som värd på Airbnb, så vi har samarbetat med en oberoende revisionsbyrå som agerar som tredje part för att tillhandahålla en gratis skatteguide (tillgänglig på svenska och engelska) som täcker allmän skatteinformation i Sverige.
Regler och tillstånd
Det är viktigt att kontrollera att du får vara värd i din fastighet. Några exempel på begränsningar inkluderar avtal, lagar och regler i lokalsamhället. Kontrollera med en advokat eller lokal myndighet för att få veta mer om regler, begränsningar och skyldigheter som är specifika för dina omständigheter.
Du kan använda den allmänna informationen i denna artikel som en utgångspunkt avseende regler och behörigheter gällande värdskap.
Kontraktsavtal och tillstånd
Ibland har hyresavtal, kontrakt, fastighetsregler och bostadsföreningsregler begränsningar gällande uthyrning eller värdskap. Granska eventuella avtal som du har undertecknat eller kontakta din hyresvärd, din kommun eller annan myndighet.
Du kanske kan göra ett tillägg i ditt hyresavtal eller kontrakt som kan klargöra farhågor, skyldigheter och ansvar för alla parter.
Begränsningar relaterade till bolån
Om din fastighet har ett bolån (eller någon annan form av lån), kontrollera med långivaren för att se till att det inte finns några begränsningar avseende uthyrning eller värdskap.
Begränsningar för subventionerat boende
Subventionerade bostäder har vanligtvis regler som förbjuder uthyrning utan tillstånd. Kontrollera med din boendevärd eller bostadsförening om du bor i en subventionerad fastighet och är intresserad av att bli en värd.
Delat boende
Om du delar ditt boende med andra, överväg att skriva ett formellt avtal med dina medboende för att fastställa förväntningar. Avtal med medboende kan inkludera hur ofta du planerar att vara värd, gästetikett, om du kommer att dela med dig av intäkter, osv.
EU:s lagstiftning för konsumentskydd
Enligt EU:s lagstiftning för konsumentskydd, när du kommersiellt erbjuder varor eller tjänster virtuellt, är du skyldig att tillhandahålla dina kunder specifik information. När du är värd genom Airbnb anses det vara en tjänst. Vi har information och verktyg som hjälper dig att avgöra om du ska identifiera dig som expert på gästfrihet och vara medveten om ditt ansvar för att skydda konsumenter inom EU.
Missbruk
Vi kommer att vidta lämpliga åtgärder om någon meddelar oss om potentiellt missbruk. Vi har riktlinjer för att hjälpa lokala myndigheter att rapportera missbruk av bostäder.
Säkerhet
Vi bryr oss om säkerheten för värdar och deras gäster. Du kan öka dina gästers sinnesro genom att tillhandahålla några enkla förberedelser så som nödinstruktioner och notera eventuella risker.
Kontaktinformation vid nödsituationer
Inkludera en kontaktlista med följande telefonnummer:
- Lokala nödnummer
- Numret till närmaste sjukhus
- Ditt eget kontaktnummer
- Ett nummer till en reservkontakt (om gäster inte kan nå dig)
Det är också en god idé att se till att gäster känner till det bästa sättet att kontakta dig i en nödsituation. Du kan också kommunicera med gäster med hjälp av meddelandetjänsten på Airbnb som ett tryggt alternativ.
Medicinska förnödenheter
Tillhandahåll en förbandslåda och berätta för dina gäster var den finns. Kontrollera den regelbundet, så att du kan fylla på förnödenheter om de tar slut.
Brandskydd
Om du har apparater som drivs med gas, följ alla tillämpliga regler gällande gassäkerhet och se till att du har ett fungerande kolmonoxidlarm. Tillhandahåll en brandsläckare och kom ihåg att underhålla den regelbundet.
Utgångar
Se till att du har en tydligt markerad rutt för evakuering vid brand. Sätt upp en karta över rutten så att den är lätt för gäster att se.
Förebyggande av risker
Här är några sätt att hjälpa till att förebygga potentiella risker:
- Inspektera ditt boende för att identifiera alla områden där gäster kan snubbla eller falla
- Ta bort de faror du identifierar eller markera dem tydligt
- Fixa till eventuella exponerade el-sladdar
- Se till att dina trappor är säkra och har räcken
- Avlägsna eller lås in objekt som kan innebära en fara för dina gäster
Barnsäkerhet
Vissa gäster reser med unga familjemedlemmar och måste bilda sig en uppfattning om ditt boende passar för dem. Du kan använda sektionen Ytterligare anmärkningar under Annonsdetaljer i ditt Airbnb-konto för att ange potentiella risker eller indikera om ditt boende inte är lämpligt för barn och spädbarn.
Klimatkontroll
Fungerande apparater, för t.ex. uppvärmning och luftkonditionering, kan i hög grad påverka dina gästers komfort under vistelsen. Det finns många sätt att se till att dina gästers vistelse blir bekväm:
- Se till att ditt boende är ordentligt ventilerat
- Tillhandahåll instruktioner om hur man på ett säkert sätt kan använda uppvärmning och luftkonditionering
- Kontrollera att termostaten fungerar korrekt och se till att gäster vet var de kan hitta den
- Underhåll apparaterna regelbundet
Beläggningsgränser
Sätt en gräns för antalet gäster i boendet. Dina lokala myndigheter kan ha riktlinjer.
Omtanke och respekt
En del av att vara en ansvarsfull värd handlar om att hjälpa dina gäster att förstå bästa praxis för att interagera med ditt lokalsamhälle. När du kommunicerar lokala regler och seder med dina gäster hjälper du till att skapa en bra upplevelse för alla.
Fastighetsregler
Om din fastighet har gemensamma utrymmen eller delade bekvämligheter, berätta för gäster om vilka regler som gäller för dessa. Hjälp gäster att sortera avfall på korrekt sätt och följa lokala riktlinjer för återvinning genom att tillhandahålla skriftliga instruktioner.
Husregler
Du kan inkludera dina husregler i sektionen Ytterligare anmärkningar under Annonsdetaljer i ditt Airbnb-konto. Gäster brukar uppskatta när du delar dina förväntningar med dem i förväg.
Grannar
Det är vanligtvis en bra idé att låta dina grannar veta om du planerar att vara värd. Detta ger dem möjlighet att prata med dig om de har farhågor eller funderingar.
Buller
Gäster bokar via Airbnb av många olika anledningar, inklusive för semestrar och firanden. För en smidigare vistelse bör du tidigt låta dina gäster veta hur buller kan påverka grannar.
Om du är orolig över att störa finns det olika sätt du kan hjälpa till att begränsa överdrivet buller:
- Implementera en policy för tysta timmar
- Tillåt inte husdjur
- Ange att ditt boende inte är lämpligt för barn eller spädbarn
- Förbjud fester och oanmälda gäster
Parkering
Kommunicera eventuella parkeringsregler för din byggnad och i ditt grannskap till dina gäster. Exempel på möjliga parkeringsregler:
- Parkera endast på tilldelad plats
- Parkera inte på västra sidan av gatan på tisdagar och torsdagar på grund av gatustädning
- Parkering på gatan är endast tillgänglig från 19.00-07.00
Husdjur
Kontrollera först dina hyres- eller fastighetsregler för att se till att det inte finns några begränsningar avseende husdjur. Om du tillåter att gäster medför husdjur kommer de att uppskatta att känna till bra ställen att rasta sitt husdjur, eller var de bör göra sig av med avfall. Dela med dig av en reservplan, som telefonnumret till ett husdjurspensionat i närheten, om det skulle visa sig att en gästs husdjur stör dina grannar.
Integritet
Respektera alltid dina gästers privatliv. Våra regler gällande övervakningsenheter anger tydligt vad vi förväntar oss av våra värdar, men vissa platser har ytterligare lagar och bestämmelser som du måste vara medveten om.
Rökning
Om rökning inte är tillåten föreslår vi att du sätter upp skyltar för att påminna gäster. Om du tillåter rökning bör du se till att tillhandahålla askfat på utsedda platser.
Försäkring
Samarbeta med din försäkringsagent eller ditt försäkringsbolag för att fastställa vilka skyldigheter, begränsningar och vilken täckning som krävs för dina specifika omständigheter.
Egendomsskydd och ansvarsförsäkring för värdar
AirCover för värdar inkluderar egendomsskydd för värdar och ansvarsförsäkring för värdar, vilka ger dig grundläggande täckning för angivna skador och ansvar. De ersätter dock inte en hem- eller hyresrättsförsäkring, eller ett adekvat ansvarsskydd. Du kan även behöva uppfylla andra försäkringskrav.
Vi rekommenderar alla värdar att granska och vara fullkomligt införstådda med villkoren för deras försäkringsskydd. Alla försäkringar omfattar inte egendomsskada eller förlust av egendom som orsakats av en gäst som bokar ditt boende.
Läs mer om AirCover för värdar.
Ansvar och grundläggande täckning
Granska policyn för din hem- eller hyresrättsförsäkring tillsammans med din försäkringsagent eller ditt försäkringsbolag för att se till att ditt boende har tillräcklig ansvarstäckning och skydd av egendom.
Annan värdskapsinformation
Kolla in våra vanliga frågor om värdskapet för att lära dig mer om att vara värd på Airbnb.
Vänligen observera att Airbnb inte har någon kontroll över värdars beteende och avsäger sig allt ansvar. Om en värd inte uppfyller sitt ansvar kan det leda till tillfällig avstängning eller att värden tas bort från Airbnbs webbplats. Airbnb ansvarar inte för vare sig tillförlitligheten eller riktigheten gällande information i länkar till tredje parts webbplatser (inklusive eventuella länkar till lagar och regler).