Îndrumări
•
Gazdă
Cum anulează gazda o rezervare
Cum anulează gazda o rezervare
Airbnb guests look forward to their trips, but we understand there are times when you may need to cancel. When you do, we recommend you also send your guest a message as soon as possible.
Pentru a anula o rezervare:
- Accesează secțiunea Rezervări.
- Accesează rezervarea pe care dorești să o anulezi și dă clic pe Detalii.
- Dă clic pe Modifică sau anulează rezervarea > Anulează rezervarea.
- Selectează răspunsurile la întrebările care urmează și dă clic pe Înainte.
- Confirmă detaliile și dă clic pe Anulează rezervarea.
- Atinge Profil
, apoi Mod pentru gazde 
. - Dacă ți se afișează rezervarea pe care dorești să o anulezi, atinge-o și continuă la Pasul 4.
- Dacă nu, atinge Toate rezervările și selectează rezervarea pe care dorești să o modifici.
- Atinge Anulează rezervarea.
- Verifică informațiile, apoi atinge Anulează rezervarea pentru a continua.
- Atinge pentru a răspunde la întrebările care urmează și atinge Înainte.
- Confirmă detaliile și atinge Anulează rezervarea.
- Atinge Profil , apoi Mod pentru gazde .
- Dacă ți se afișează rezervarea pe care dorești să o anulezi, atinge-o și continuă la Pasul 4.
- Dacă nu, atinge Toate rezervările și selectează rezervarea pe care dorești să o modifici.
- Atinge Anulează rezervarea.
- Verifică informațiile, apoi atinge Anulează rezervarea pentru a continua.
- Atinge pentru a răspunde la întrebările care urmează și atinge Înainte.
- Confirmă detaliile și atinge Anulează rezervarea.
- Atinge Profil > Administrează-ți anunțul.
- Dacă ți se afișează rezervarea pe care dorești să o anulezi, atinge-o și continuă la Pasul 4.
- Dacă nu, atinge Toate rezervările și selectează rezervarea pe care dorești să o anulezi.
- Atinge Modifică sau anulează rezervarea > Anulează rezervarea.
- Selectează răspunsurile la întrebările care urmează și atinge Înainte.
- Confirmă detaliile și atinge Anulează rezervarea.
You may not be able to cancel active reservations or those for which check-in is scheduled to occur within 24 hours. In those cases, you’ll need to contact us.
Cancellation penalties
Canceling a guest's reservation can have serious implications for their trip, so we may apply penalties if the cancellation does not meet certain extenuating circumstances.
A fost util acest articol?
Articole similare
- Îndrumări•GazdăRetrage preaprobarea unui oaspeteNu există penalizări pentru retragerea unei preaprobări atât timp cât oaspetele nu a rezervat încă locuința ta.
- Politici comunitare•GazdăPolitica privind circumstanțele atenuante și coronavirusul (COVID-19)Găsește detalii despre acoperirea anulărilor legate de COVID-19 conform politicii noastre privind circumstanțele atenuante.
- Îndrumări•GazdăModificarea unei rezervări în calitate de gazdăPoți trimite oaspetelui o cerere de modificare. Dacă oaspetele o acceptă, rezervarea va fi actualizată.