Navighează înainte pentru a accesa rezultatele sugerate

    Anularea în timpul șederii tale

    Ceva nu este conform așteptărilor în timpul șederii? Primul pas este să trimiți un mesaj gazdei pentru a îndrepta lucrurile. Dacă problema nu se poate remedia, gazda îți poate oferi o rambursare parțială.

    Rambursare

    Dacă gazda anulează rezervarea, vei primi întotdeauna o rambursare integrală, inclusiv toate taxele și comisioanele. Poți trimite și primi bani prin Centrul de soluționare.

    Ai nevoie de mai mult ajutor?

    Dacă gazda nu poate să te ajute, este posibil să îndeplinești condițiile de eligibilitate pentru o rambursare integrală, conform Politicii noastre privind rambursarea oaspeților, dacă contactezi Airbnb în termen de 24 de ore de la descoperirea problemei. Află dacă problema ta este acoperită.

    Ai obținut ajutorul de care aveai nevoie?

    Articole similare