Navighează înainte pentru a accesa rezultatele sugerate

    Ce este funcționalitatea Rezervare imediată

    Rezervarea imediată poate să eficientizeze procesul de rezervare și să-ți scoată anunțul în evidență.
    Articol creat de Airbnb pe 14 dec. 2020
    Timp de citire: 4 minute
    Actualizat pe 14 mai 2021

    Puncte importante

    • Menține-ți calendarul la zi atunci când utilizezi rezervarea imediată.

    • Alege-ți propriile criterii de rezervare imediată, de exemplu, numai oaspeții cu recenzii pozitive.

    • Activează rezervarea imediată.

    • Descoperă mai multe în ghidul nostru complet despre cum să configurezi un anunț de succes.

    Noțiuni de bază despre rezervarea imediată

    Rezervarea imediată este un instrument extrem de util, care le permite oaspeților să-ți rezerve imediat locuința pentru datele disponibile. Astfel, nu e nevoie să verifici și să accepți fiecare cerere de rezervare în parte. Multe gazde raportează că au câștiguri mai mari, deoarece rezervarea imediată simplifică procesul de rezervare pentru oaspeți, și că apreciază confortul pe care aceasta îl oferă. Oaspeții caută adesea anunțuri cu Rezervare imediată.

    Pentru a utiliza cu succes rezervarea imediată, este esențial să îți menții calendarul la zi. Dacă nu reușești acest lucru, ai putea avea surpriza unor rezervări neașteptate sau ai putea ajunge în situația de a anula o rezervare din cauza unei erori de planificare, ceea ce poate atrage o taxă de anulare. Pentru a avea un calendar Airbnb mereu la zi, e o idee bună să îl sincronizezi cu calendarul tău principal (iCal, Google etc.).

    Instrumente pentru un plus de liniște sufletească

    Unele gazde ezită la început să utilizeze rezervarea imediată, temându-se că nu vor avea suficiente informații despre potențialii oaspeți înainte de rezervare. Dar, pentru a putea utiliza rezervarea imediată, aceștia trebuie să îndeplinească toate condițiile pentru oaspeți fixate de tine și să accepte Regulile casei. Poți seta condițiile astfel încât să oferi posibilitatea de rezervare imediată numai oaspeților care îndeplinesc anumite criterii: au primit recenzii pozitive de la alte gazde, au oferit un act de identitate oficial și altele.

    De asemenea, poți crea un mesaj de întâmpinare personalizat în care să incluzi întrebări importante pe care oaspeții care folosesc rezervarea imediată le vor primi în timpul procesului de rezervare:

    • Cine va mai sta cu tine?
    • Care este scopul călătoriei?
    • Mai sunt și alte detalii pe care vrei să le împărtășești cu privire la călătorie?

    Pentru gazda Kristine din San Francisco, recenziile pozitive despre oaspeți au fost un factor important. „După ce am realizat că lucrul care mă interesează la oaspeți poate fi gestionat automat de Airbnb”, spune ea, „mi-am dat seama că rezervarea imediată e mai convenabilă pentru mine: beneficiez de mai multe vizualizări și rezervări și mențin, în același timp, nivelul de calitate a oaspeților de pe vremea când examinam fiecare cerere de rezervare în parte”.

    De ce e posibil să mai primești cereri de rezervare

    Chiar și atunci când rezervarea imediată este activată, există cazuri în care este posibil să primești cereri de rezervare de la oaspeți. Acest lucru se poate întâmpla dacă nu ți-ai actualizat calendarul în ultimul timp sau dacă a trebuit să anulezi recent o rezervare. De asemenea, este posibil să primești cereri de rezervare și de la oaspeții care nu îți îndeplinesc criteriile pentru a face rezervări imediate. Va trebui să răspunzi la toate cererile pe care le primești, acceptând sau refuzând rezervarea ori trimițându-le un mesaj potențialilor oaspeți în termen de 24 de ore.

    De ce unele gazde nu folosesc rezervarea imediată

    În pofida beneficiilor Rezervării imediate, unele gazde preferă să primească cereri de rezervare:

    • Oferă numai șederi mai lungi. Annie, o gazdă din Sonoma, California, folosește cererile de rezervare deoarece oferă doar șederi de cel puțin 30 de zile pentru a respecta reglementările privind găzduirea din regiunea sa. „Mi-ar plăcea să folosesc Rezervarea imediată, dar să găzduiești pe cineva atât de mult timp implică mult mai multă logistică ”, declară ea. „E mai degrabă ca și cum ai avea un chiriaș.”
    • Impun condiții personale unice. Nichola, o gazdă din Guelph, Canada, are o alergie la parfum și nu poate accepta folosirea acestora în locuința ei. De aceea, folosește cererile de rezervare pentru a se asigura că oaspeții sunt dispuși să accepte regulile foarte specifice ale casei sale. „Am migrene de la produsele parfumate, așa că trebuie să mă asigur că oaspeții mei sunt genul de persoane care înțeleg alergiile la parfum”, declară ea.
    • Spațiul lor prezintă caracteristici sau provocări speciale. De exemplu, poate fi vorba de o cameră privată într-o locuință unde există și animale de companie sau copii ori de un spațiu extrem de rustic care ar putea pune probleme anumitor oaspeți. Cererile de rezervare pot fi o modalitate bună de a te asigura că oaspeții sunt conștienți de toate aspectele unice ale locuinței tale înainte să sosească.

    Seriozitatea e esențială când folosești rezervarea imediată

    Indiferent de decizia pe care o iei, reține că Airbnb are politici stricte cu privire la anularea rezervărilor de către gazde, deoarece seriozitatea este un atribut esențial al unei gazde excelente. Acestea fiind spuse, dacă folosești Rezervarea imediată și primești o rezervare care nu este pe placul tău (de exemplu, deoarece oaspeții potențiali întreabă dacă pot încălca regulile casei), poți anula o rezervare fără penalizări utilizând instrumentul de anulare online de cel mult trei ori într-un an calendaristic.

    Reține că nu poți anula niciodată pentru un motiv care încalcă Politica anti-discriminare a Airbnb. Iar dacă anulezi o rezervare, acest lucru poate fi un semn că Rezervarea imediată nu este o soluție potrivită pentru tine momentan. Prin urmare, este posibil ca Airbnb să îți trimită în schimb cereri de rezervare pentru următoarele câteva rezervări.
    Este posibil ca informațiile din acest articol să fi suferit modificări de la data publicării.

    Puncte importante

    • Menține-ți calendarul la zi atunci când utilizezi rezervarea imediată.

    • Alege-ți propriile criterii de rezervare imediată, de exemplu, numai oaspeții cu recenzii pozitive.

    • Activează rezervarea imediată.

    • Descoperă mai multe în ghidul nostru complet despre cum să configurezi un anunț de succes.
    Airbnb
    14 dec. 2020
    Ți-a fost de ajutor?