Cum să oferi check-in independent pentru sosiri fără probleme

Prin intermediul opțiunii de check-in independent, atât tu, cât și oaspeții tăi puteți economisi timp, iar anunțul tău poate atrage mai multe rezervări. Oaspeții pot filtra rezultatele căutărilor după opțiunile de rezervare, așa că includerea opțiunii de check-in independent îți ajută anunțul să iasă în evidență.

Urmează acești trei pași pentru a începe să oferi check-in independent.

Dispozitivele de acces prin cod digital, încuietorile inteligente și cutiile securizate sunt trei opțiuni populare de check-in independent.

• Dispozitivele de acces prin cod digital funcționează cu încuietori electronice pentru uși. Oaspeții folosesc un cod în loc de o cheie pentru a deschide ușa. Atunci când nu există o cheie fizică nu există nici riscul ca aceasta să se piardă.
• Încuietorile inteligente sunt încuietori electronice pe care le poți controla de la distanță, de obicei printr-o conexiune Bluetooth sau Wi-Fi. În cazul în care este disponibilă integrarea încuietorilor inteligente, poți conecta la contul Airbnb încuietori inteligente compatibile și, astfel, se va genera automat un cod de acces unic, care va fi activ numai pe durata șederii oaspetelui.
• Cutiile securizate sunt un loc sigur în afara locuinței, unde pot fi păstrate cheile. Oaspeții trebuie să introducă un cod pentru a avea acces la cheie. Alege un loc ușor de găsit și de accesat pentru cutia securizată și schimbă codul între rezervări. Unele gazde folosesc cutiile securizate ca soluții de rezervă pe lângă dispozitivele de acces prin cod digital și încuietorile inteligente.

Spune-le oaspeților cum pot intra în locuință înainte de a sosi.

• Adaugă detalii la instrucțiunile de check-in. Explică în mod clar cum se folosește dispozitivul de acces prin cod digital, încuietoarea inteligentă sau cutia securizată. Include o imagine cu fiecare pas al procesului.
• Programează un mesaj de întâmpinare. Economisește timp programând un mesaj pentru oaspeți cu câteva zile înainte de check-in. Include sugestii utile pentru oaspeți, cum ar fi să imprime sau să realizeze capturi de ecran cu instrucțiunile de check-in pentru cazul în care datele mobile nu funcționează bine.

În calitate de gazdă, ai responsabilitatea de a crea un proces de check-in sigur pentru oaspeți. Asigură-te că fiecare oaspete are un cod de acces unic. Unele gazde folosesc ultimele patru cifre ale numărului de telefon al oaspetelui pentru ca acestuia să-i fie mai ușor să rețină codul.

După ce ai configurat opțiunea de check-in independent și ai adăugat instrucțiunile, accesează Ghidul de sosire din fila Anunțuri pentru a actualiza metoda de check-in.

Este posibil ca informațiile din acest articol să fi suferit modificări de la data publicării.