Navighează înainte pentru a accesa rezultatele sugerate

    Sugestii de la Super-gazde pentru a-ți gestiona și dezvolta afacerea

    În cadrul Lunii Istoriei Afro-americane, aceste gazde ne împărtășesc secretele succesului lor.
    Articol creat de Airbnb pe 18 feb. 2022
    Timp de citire: 4 minute
    Actualizat pe 18 feb. 2022

    Puncte importante

    • De la stabilirea prețului pe noapte până la investirea în spațiul tău, este esențial să ai o strategie.

    • Pentru o organizare optimă, ține evidența de la bun început.

    • Dezvoltă-ți activitatea de găzduire oferind o ospitalitate excelentă și primind recenzii excelente.

    În demersul nostru de a sărbători Luna Istoriei Afro-americane (Black History Month), am stat de vorbă cu două Super-gazde despre felul în care găzduirea le-a transformat în antreprenori și despre lecțiile pe care le-au învățat pe parcurs.

    Gazdele au împărtășit numeroase sfaturi practice cu privire la modul în care îți poți dezvolta afacerea, însă au insistat pe următoarele trei abordări care le-au adus cele mai mari beneficii: fixarea în mod strategic a prețurilor pe noapte, menținerea de evidențe contabile precise și investirea în propriile spații de la bun început. Am primit atât de multe sugestii excelente încât ne-a venit ideea să lansăm o nouă serie de articole despre antreprenoriat și despre latura de afacere a activității de găzduirii.

    Începem seria cu sugestii de la Pamellah din Malindi, Kenya, membră în Consiliul consultativ al gazdelor, antreprenoare și fondatoare a unei companii de planificare a nunților; și de la un fost membru al Consiliului consultativ al gazdelor, Reed din Philadelphia, profesor și antreprenor sau, așa cum își spune el, „antrepreprofesor”.

    Gândește-ți în mod strategic prețul pe noapte

    Pentru a-și stabili prețurile pe noapte, ambele gazde au adunat rata creditului imobiliar sau chiria, utilitățile și alte cheltuieli repetitive și și-au calculat tariful de bază pornind de la suma rezultată.

    „Atâta timp cât îmi acopăr costurile inițiale, nu am emoții”, spune Reed. „Nu e o schemă de îmbogățire rapidă. E o schemă de îmbogățire lentă.”

    Pentru Pamellah, simpla ajustare a tarifului pe noapte i-a făcut locuința foarte rentabilă. La început, ea a fixat un preț „prea mare, care reflecta cât investisem eu în locuință”, ne-a mărturisit Pamellah. Și nimeni nu a făcut rezervare.

    „După 2 ore de la micșorarea prețului, nu am mai dus niciodată lipsă de oaspeți”, își amintește Pamellah. „Am primit rezervări una după alta.” Apoi a putut să-și majoreze rapid tariful și, după numai 3 luni, a devenit Super-gazdă.

    Fixează un preț pe măsura recenziilor

    Orientându-se după locuințe similare cu a sa din zonă, Reed și-a majorat treptat prețul pe noapte. „După ce îți intri în ritm, începi să primești recenzii tot mai bune,” explică Reed. Și vei putea să îți majorezi tariful.

    Pamellah a avut și ea o experiență asemănătoare. „Cu cât primeam mai multe recenzii, cu atât îmi puteam majora prețul pentru a-l aduce la o valoare cu care să mă simt mulțumită”, mărturisește Pamellah.

    Super-gazda Reed din Philadelphia

    Adoptă un spirit antreprenorial

    „La urma urmei, găzduirea este o afacere”, spune Reed. „Și a avea o afacere în America îți aduce tot felul de beneficii.” Nu este vorba doar de beneficii pentru gazdă, ci și de beneficii pentru întreaga comunitate a gazdelor. „Oamenii care își pun la dispoziție locuințele pentru oaspeți creează oportunități economice”, afirmă Reed.

    Reed face o paralelă între Black Wall Street (Wall Street-ul Afro-american) și propria sa filosofie despre găzduire și antreprenoriat. „În Black Wall Street făceau același lucru cu locuințele: începeau de jos, cu o singură locuință, o foloseau ca garanție pentru a mai cumpăra una, își extindeau afacerea și se dezvoltau tot mai mult”, explică Reed.

    Black Wall Street a fost o comunitate economică și culturală înfloritoare din Tulsa, Oklahoma, fondată și dezvoltată de afro-americani la începutul secolului al XX-lea. „Practic, mă înscriu și eu în spiritul mișcării de rezistență și de eliberare a afro-americanilor; sunt un om de culoare care continuă tradiția Black Wall Steet”, mărturisește Reed.

    Activitatea de găzduire i-a adus și ocazii de a stabili legături cu oaspeții și cu membrii comunității sale, ocazii pentru care Reed este recunoscător: „A fost cu adevărat o binecuvântare”.

    Ține evidența de la bun început

    Deoarece, pentru ambele gazde, păstrarea unei mentalități antreprenoriale a fost un ingredient esențial al succesului, ele îți recomandă să te organizezi bine înainte de a începe să primești oaspeți.

    „Am creat un cont separat pentru a ține evidența cheltuielilor și, când vine perioada depunerii declaraților de venit, nu-mi e deloc greu să pun la dispoziția persoanei care-mi ține contabilitatea tot ce-i trebuie; sau mă pot ocupa chiar eu de asta”, explică Reed.

    În materie de finanțe, uneori e important să ceri ajutor. „Dacă ai nevoie de un consilier fiscal sau trebuie să te documentezi un pic despre cum să interpretezi cifrele, nu ezita s-o faci”, îndeamnă Reed.

    Atâta timp cât îmi acopăr costurile inițiale, nu am emoții. Nu e o schemă de îmbogățire rapidă. E o schemă de îmbogățire lentă.
    Reed,
    Philadelphia

    Actualizează-ți anunțul în mod constant

    Pamellah le sugerează gazdelor să-și actualizeze frecvent anunțurile pentru a rămâne competitive. Ea s-a angajat să ajute și alte gazde din regiunea ei să aibă succes și ne declară că întrebarea numărul unu pe care le-o adresează acestora este una simplă: „Când ai făcut ultima oară o modificare în anunț?” .

    Ea îți recomandă să actualizezi frecvent fotografiile, în special pentru a ține cont de anotimp, și să-ți compari în permanență tarifele cu cele ale vecinilor. Pamellah mai spune că e o idee bună să-ți rezervi timp zilnic, chiar și câteva minute, pentru a-ți verifica anunțul și a te asigura că le-ai răspuns oaspeților.

    Creează un mediu primitor

    Pamellah subliniază faptul că, pentru a deveni o gazdă consacrată, nu este de-ajuns să ai o locuință frumoasă și recenzii perfecte. „Tariful este doar unul dintre motivele care îi atrag pe oaspeți în locuința ta”, spune Pamellah. „Dar cum îi tratezi pe acești oaspeți?”

    Ea preferă să-și întâmpine oaspeții în persoană. „Creez o atmosferă plăcută, astfel încât să se simtă bineveniți și apreciați”, explică Pamellah. „Asta este esența Airbnb: să faci fiecare oaspete să se simtă binevenit și să aibă un sentiment de apartenență.”

    Reed împărtășește această părere și le sugerează gazdelor să utilizeze Airbnb și ca oaspeți pentru a afla ce funcționează bine în locuințele altor persoane. „Reinterpretează câteva idei care-ți vin stând în alte locuințe interesante”, recomandă Reed. „Experiența pe care o trăiești ca oaspete te va face o gazdă mai bună.”

    „Ospitalitatea ta și modul în care îi faci pe oameni să simtă că intră în legătură cu alții reprezintă întregul spirit al Airbnb”, conchide Reed. „Dacă ești întruchiparea acestui spirit, oamenii se vor întoarce la tine.”

    Este posibil ca informațiile din acest articol să fi suferit modificări de la data publicării.

    Puncte importante

    • De la stabilirea prețului pe noapte până la investirea în spațiul tău, este esențial să ai o strategie.

    • Pentru o organizare optimă, ține evidența de la bun început.

    • Dezvoltă-ți activitatea de găzduire oferind o ospitalitate excelentă și primind recenzii excelente.

    Airbnb
    18 feb. 2022
    Ți-a fost de ajutor?