Cum poți oferi ajutor imediat pentru combaterea efectelor crizei din Ucraina

În săptămâna de după invadarea Ucrainei de către Rusia, Rafał, artist și gazdă din sud-vestul Poloniei, a simțit efectul războiului asupra orașului său natal, Wrocław. În fața unui centru cultural ucrainean din cartierul său au început să se adune cutii cu donații. Rafał a început să audă vorbindu-se în ucraineană pe străzi și în magazine.

În scurt timp, 3 familii din Ucraina au rezervat mai multe șederi de câte o lună, fără pauze între ele, în casa pentru care avea un anunț pe Airbnb. Deoarece ideea de a le cere bani unor oameni care fugeau din calea războiului nu-i dădea pace, Rafał a contactat serviciul de asistență clienți al Airbnb, a aflat că Airbnb.org îi putea susține financiar eforturile și s-a înscris și el.

Potrivit Consiliului ONU pentru Drepturile Omului, aproape 7 milioane de persoane au părăsit Ucraina în primele 6 luni care au urmat invaziei din februarie 2022. Milioane de familii au ajuns în orașe din toată Europa cu doar câteva bagaje și fără să știe când s-ar putea întoarce acasă.

Ca reacție la criză, Airbnb.org a lansat un apel către partenerii săi non-profit și către comunitatea globală de gazde, solicitând ajutor în oferirea de locuințe temporare pentru până la 100.000 de persoane care se refugiau din Ucraina.

Între timp, Airbnb.org și-a atins obiectivul datorită unui sprijin masiv la nivel mondial din partea gazdelor, a persoanelor care au făcut donații către Airbnb.org și a organizațiilor umanitare care i-au ajutat pe oameni pe teren.

Unele persoane care au răspuns la apel, cum ar fi Rafał, sunt gazde Airbnb vechi care oferă șederi la preț redus prin Airbnb.org în această perioadă de criză. Altele, cum ar fi Mary, cercetătoare de date americană stabilită în Berlin, s-au numărat printre cele 40.000 de gazde noi care au ales să le ofere oaspeților refugiați șederi gratuite sau la preț redus prin Airbnb.org.

Rafał spune că invadarea Ucrainei i-a șocat pe toți cunoscuții săi din Polonia. Totuși, el a fost uimit de viteza cu care prietenii și vecinii săi au reacționat la afluxul de persoane care fugeau din calea războiului. Oamenii au donat alimente la gara din Wrocław și au adunat provizii pentru a le trimite la granița cu Ucraina.

Rafał a început să organizeze un concert de binefacere cu colegii, însă voia să găsească și o modalitate imediată de a ajuta. „Unul dintre cele mai rele lucruri este să nu ai un acoperiș deasupra capului, un loc unde să dormi și la care să te întorci”, explică Rafał.

El continuă să-și pună la dispoziție casa prin Airbnb.org, oferind găzduire oaspeților forțați să-și părăsească locuința din cauza unei crize. A contribuit și la traducerea în poloneză a webinariilor organizate de Airbnb.org.

În Berlin, la aproximativ 350 de kilometri nord-vest de Wrocław, Mary urmărea știrile despre invadarea Ucrainei. Când a văzut online apelul la acțiune al Airbnb.org, și-a înregistrat apartamentul, punându-l la dispoziție gratuit.

Un membru al echipei Organization for Refuge, Asylum, and Migration (ORAM), una dintre organizațiile partenere ale Airbnb.org, a luat legătura cu ea. După cum au semnalat numeroase canale de știri, atitudinea publică ostilă cu care se confruntă comunitatea LGBTQ+ în Ucraina și în unele țări învecinate a agravat și mai mult vulnerabilitatea persoanelor LGBTQ+ forțate să-și părăsească țara în timpul acestui conflict. Reprezentantul ORAM a întrebat-o pe Mary dacă pot sta la ea 2 persoane transgender.

Lui Mary i-a făcut plăcere să găzduiască oaspeți din comunitatea LGBTQ+. „Știam că apartamentul meu este un spațiu deosebit de sigur pentru ei”, afirmă ea.

La scurt timp după plecarea primilor oaspeți ai lui Mary, a sosit Dima pentru o ședere de 2 săptămâni. Un bărbat gay de douăzeci și ceva de ani, Dima locuia în Kiev atunci când rușii au început să bombardeze orașul. O organizație locală numită Safebow i-a ajutat pe Dima și pe pisica sa, Peach, să ajungă prin Polonia la Berlin. Acolo, cei de la ORAM l-au sprijinit să găsească o locuință și să se înregistreze la serviciile de asistență socială.

După o călătorie plină de obstacole, a fost o mare ușurare pentru Dima să ajungă în apartamentul lui Mary. „Am fost foarte emotiv în primele zile”, își amintește el. „Nici nu mai știu ce mi s-a părut mai important: faptul că mă aflam într-un spațiu sigur sau faptul că realizam cât de mult sprijin primesc.”

Mary a fost plecată din oraș în prima săptămână a șederii lui Dima. Când s-a întors la Berlin, cei doi s-au înțeles imediat. Au petrecut ore întregi la masa ei din bucătărie, mâncând împreună și bând bere. Și au păstrat legătura după ce Dima s-a mutat în alt apartament.

„A fost un ajutor uriaș în primele mele zile aici”, mărturisește Dima.

Mary susține că i-a fost foarte ușor să găzduiască. „Nu am făcut nimic cu adevărat ieșit din comun”, precizează ea. „Doar mi-am asumat un risc. Și toate astea mi-au creat cel mult un deranj minor.”

Ea compară experiența ei cu poveștile pe care i le-au împărtășit oaspeții: „Mă gândesc la cum ar fi să trebuiască să mă confrunt cu [așa ceva] într-un loc care mi-e complet străin și unde nu am ajuns de voie, fiind despărțită și de familia mea. Asemenea experiențe sunt ieșite din comun. Abia asta înseamnă să ai greutăți.”

Mary nu se aștepta să se împrietenească cu oaspeții ei, dar este încântată că s-a creat un sentiment de comunitate.

„De multe ori, nu vedem neapărat rezultatele eforturilor noastre”, mărturisește Mary. „Dar, de data asta, chiar am putut schimba în bine viața a cel puțin unei persoane.”