Cum stabilești reguli utile ale casei

Regulile casei le permit oaspeților să afle la ce să se aștepte și să își facă o idee despre stilul tău de găzduire. De asemenea, îi ajută pe oaspeți să evalueze dacă locuința ta este o alegere potrivită înainte de a o rezerva.

Gazdele pot alege dintr-un set de reguli standard ale casei ce privesc următoarele aspecte:

• Animalele de companie
• Evenimentele
• Fumatul și utilizarea țigărilor electronice
• Orele de liniște
• Orele de check-in și check-out
• Numărul maxim de oaspeți
• Fotografierea și filmarea în scopuri comerciale

Regulile casei sunt acum prezentate vizibil în 4 locuri: pe pagina anunțului, într-un ecran din procesul de rezervare a locuinței, precum și în mesajul de e-mail cu titlul „Fă-ți bagajele” și în Ghidul de sosire pe care oaspeții le primesc înainte de călătorie.

Dacă ai cerințe speciale care nu sunt incluse în setul de reguli standard ale casei, cum ar fi faptul că oaspeții nu trebuie să stea încălțați în locuință, le poți scrie în secțiunea cu reguli suplimentare.

Îți recomandăm să nu copleșești oaspeții cu prea multe reguli, dar poți adăuga lucruri importante despre obiceiurile locale sau despre sănătate și siguranță. Iată câteva exemple de la gazde:

• „Vă rugăm să păstrați liniștea și discreția, mai ales noaptea sau în timpul siestei.” (Beatriz Elena, Medellín, Columbia)
• „Vă rugăm să închideți și să încuiați toate ferestrele și ușile atunci când părăsiți apartamentul.” (Dave și Deb din Edmonton, Canada)
• „Vă rugăm să nu păstrați mâncare în dormitor.” (Momi, Honolulu)

Regulile de bază permit punerea în aplicare a oricărei reguli pe care o alegi din lista de reguli standard ale casei. Dacă un oaspete încalcă o regulă a casei, începe prin a-l contacta pentru a rezolva problema direct. Dacă nu reușiți să ajungeți la un acord, contactează serviciul Asistență pentru comunitate ca să obții ajutor.

Este posibil ca informațiile din acest articol să fi suferit modificări de la data publicării.