Anulări
Anulări
- ÎndrumăriDacă oaspetele tău anuleazăDacă oaspetele tău anulează rezervarea, te vom anunța și vom debloca automat datele din calendar, astfel încât să poți găzdui alți oaspeți.
- ÎndrumăriCum anulează gazda o rezervarePoți anula o rezervare în calitate de gazdă, dar, dacă ora de check-in este în termen de 24 de ore, este posibil ca opțiunea de anulare onli…
- ÎndrumăriPenalizări pentru gazdele care anulează rezervăriDeoarece anulările pot perturba planurile oaspeților și afectează încrederea în comunitatea Airbnb, aplicăm penalizări pentru anulările efec…
- ÎndrumăriCe se întâmplă cu un oaspete dacă trebuie să anulez?Oaspetele va fi notificat imediat prin e-mail și va primi opțiuni pentru a rezerva o altă locuință similară cu a ta.
- ÎndrumăriCum pot restabili o rezervare anulată pentru un oaspete?Dacă dorești să restabilești o rezervare anulată, va trebui să contactezi oaspetele și să îl rogi să facă o nouă rezervare.
- ÎndrumăriPoate o gazdă să anuleze o rezervare fără consecințe negative?Gazdele pot anula rezervările fără penalizări în anumite circumstanțe limitate.
- ÎndrumăriCe înseamnă să pun în aplicare sau să renunț la aplicarea politicii mele de anulare?Dacă oaspetele tău modifică o rezervare pe termen lung cu un preaviz de mai puțin de 30 de zile, ai opțiunea de a pune în aplicare sau a ren…
- ÎndrumăriCum să modifici politica de anulareÎți poți modifica ușor politica de anulare după ce te decizi care este cea potrivită pentru tine.
- ReguliPolitica privind circumstanțele atenuanteAflă detalii despre modul de gestionare a anulărilor atunci când după rezervare au loc evenimente neprevăzute pe care nu le poți controla și…
- Politici comunitarePolitica privind circumstanțele atenuante și coronavirusul (COVID-19)Găsește detalii despre acoperirea anulărilor legate de COVID-19 conform politicii noastre privind circumstanțele atenuante.
- ReguliPolitica de anulare în GermaniaDacă ești gazdă în Germania, trebuie să consulți legislația locală și să confirmi că politica ta de anulare este conformă.
- ÎndrumăriDe ce a fost înlocuită politica ta de anulareEste posibil ca politica ta de anulare să fie înlocuită în anumite situații. În aceste cazuri, oaspetele poate primi o rambursare integrală …