Anulări
Anulări
- Îndrumări
Dacă oaspetele tău anulează
Dacă oaspetele tău anulează rezervarea, te vom anunța și vom debloca automat datele din calendar, astfel încât să poți găzdui alți oaspeți. - Îndrumări
Cum anulează gazda o rezervare
Poți anula o rezervare în calitate de gazdă, dar, dacă ora de check-in este în termen de 24 de ore, este posibil ca opțiunea de anulare onli… - Politici comunitare
Politica privind anulările efectuate de gazde
Deoarece anulările pot perturba planurile oaspeților și afectează încrederea în comunitatea Airbnb, aplicăm penalizări pentru anulările efec… - Îndrumări
Ce se întâmplă cu un oaspete dacă trebuie să anulez?
Oaspetele va fi notificat imediat prin e-mail și va primi opțiuni pentru a rezerva o altă locuință similară cu a ta. - Îndrumări
Cum pot restabili o rezervare anulată pentru un oaspete?
Dacă dorești să restabilești o rezervare anulată, va trebui să contactezi oaspetele și să îl rogi să facă o nouă rezervare. - Îndrumări
Anularea unei rezervări în calitate de gazdă fără consecințe negative
Dacă o gazdă trebuie să anuleze dintr-un motiv întemeiat, vom colabora cu aceasta și îi vom ajuta pe oaspeți să găsească o altă cazare, fără… - Îndrumări
Ce înseamnă să pun în aplicare sau să renunț la aplicarea politicii mele de anulare?
Dacă oaspetele tău modifică o ședere lunară cu un preaviz de mai puțin de 30 de zile, ai opțiunea de a pune în aplicare sau a renunța la apl… - Îndrumări
Cum îți modifici politica de anulare
Îți poți modifica ușor politica de anulare după ce te decizi care este cea potrivită pentru tine. - Politici comunitare
Politica privind evenimentele perturbatoare majore
Află detalii despre modul de gestionare a anulărilor atunci când după rezervare au loc evenimente neprevăzute pe care nu le poți controla și… - Politici comunitare
Politica privind circumstanțele atenuante și coronavirusul (COVID-19)
Găsește detalii despre acoperirea anulărilor legate de COVID-19 conform politicii noastre privind circumstanțele atenuante. - Reguli
Politica de anulare în Germania
Dacă ești gazdă în Germania, trebuie să consulți legislația locală și să confirmi că politica ta de anulare este conformă. - Îndrumări
De ce a fost înlocuită politica ta de anulare
Este posibil ca politica ta de anulare să fie înlocuită în anumite situații. În aceste cazuri, oaspetele poate primi o rambursare integrală …