Navighează înainte pentru a accesa rezultatele sugerate

    Află care este suma rambursată

    În cele mai multe cazuri, totalul rambursat depinde de politica de anulare a rezervării și de momentul în care anulezi.

    Poți afla suma de rambursat și politica de anulare specifică rezervării tale inițiind procesul de anulare a șederii sau a experienței.

    De asemenea, poți afla mai multe despre politica de anulare aferentă rezervării accesând secțiunea Călătorii și alegând călătoria respectivă sau consultând e-mail-ul de confirmare a rezervării.

    Detalii suplimentare

    • Suma de rambursat: dacă ai plătit în avans numai o parte din valoarea rezervării, este posibil ca rambursarea să fie mai mică decât te aștepți. Suma de rambursat nu va depăși niciodată suma pe care ai achitat-o efectiv.
    • Termenul de rambursare: suma de rambursat nu va ajunge imediat, deși noi o trimitem de îndată ce ai anulat.
    • Orele-limită pentru anulare: toate orele-limită sunt exprimate în ora locală a călătoriei.
    • Cupoane: cupoanele nu sunt rambursabile.
    • Taxele de servicii. Taxele de servicii pentru sejururi nu sunt rambursabile în următoarele situații:
      • Anulezi după ce expiră perioada de rambursare gratuită a rezervării.
      • Ai mai făcut o rezervare ale cărei date se suprapun cu cele ale rezervării în cauză (măsură pentru prevenirea rezervărilor duble).
      • Ai anulat de peste trei ori în ultimele 12 luni.

    Poți avea dreptul la o rambursare integrală sau la o rambursare mai mare decât valoarea rambursării standard prevăzută în politica de anulare a gazdei dacă:

    Notă: în cazul în care planurile tale s-au schimbat din cauza COVID-19, verifică dacă politica privind circumstanțele atenuante se aplică rezervării tale.

    Ai obținut ajutorul de care aveai nevoie?

    Articole similare