Când îți vei primi rambursarea
Dacă îndeplinești condițiile pentru a beneficia de o rambursare, ți-o vom trimite imediat ce anulezi, prin metoda de plată pe care ai folosit-o atunci când ai făcut rezervarea. Este posibil să dureze mai mult până când banca sau emitentul cardului bancar îți va credita suma. Totul depinde de modul și momentul în care ai plătit și de unde locuiești.
Cum îți vei primi rambursarea
În numeroase cazuri, vei observa pe metoda ta de plată atât o sumă achitată, cât și o sumă rambursată. Dacă anulezi în primele 24 de ore de la rezervare, este posibil ca noi să nu-ți fi perceput încă suma, ci numai să ți-o fi blocat pe metoda de plată. În acest caz, doar vom debloca suma respectivă, printr-un proces care adesea trece neobservat de către utilizatori.
Urmărește o rambursare pe cardul tău bancar
Poți urmări rambursarea în mai multe moduri. Poți să accesezi secțiunea Călătorii, unde să selectezi rezervarea, apoi să selectezi Urmărește rambursarea. Sau poți urmări instrucțiunile de mai jos.
- Dă clic pe Profil > Cont > Plăți și încasări.
- În secțiunea Plăți, dă clic pe Gestionează plățile.
- Selectează o tranzacție de plată pentru a afișa rubrica Starea rambursării.
- Atinge Profil .
- În secțiunea Setări , atinge Plăți și încasări.
- Atinge Plățile tale și selectează o tranzacție de plată pentru a afișa rubrica Starea rambursării.
- Atinge Profil .
- În secțiunea Setări , atinge Plăți și încasări.
- Atinge Plățile tale și selectează o tranzacție de plată pentru a afișa rubrica Starea rambursării.
- Atinge Meniu > Cont > Plăți și încasări.
- În secțiunea Plăți, atinge Gestionează plățile.
- Selectează o tranzacție de plată pentru a afișa rubrica Starea rambursării.
Contactează-ți banca dacă nu primești rambursarea în termenele indicate mai jos. Vei găsi numărul ARN (numărul de identificare a tranzacției) în secțiunea Starea rambursării. Acesta este un număr unic pe care banca ta îl poate utiliza pentru a-ți urmări rambursarea. Furnizează-i numărul ARN băncii și aceasta te poate anunța când te poți aștepta ca rambursarea să fie depusă în contul tău.
Termenele de rambursare
24 de ore
- Credit Airbnb pentru Afaceri
- Credit cadou Airbnb
- Credit Hongbao
- PayPal
O zi lucrătoare
- Alipay
- WeChat Pay
Până la 5 zile lucrătoare
- iDEAL
- Sofort Überweisung
Între 5 și 7 zile lucrătoare
- Klarna
Până la 15 zile lucrătoare
- Principalele carduri bancare, inclusiv cardurile de credit și cardurile de debit preplătite
- Alte metode de plată
- Apple Pay
- Google Pay
- Postepay
Până la 2 extrase de cont
- Aura
- Elo
- Hipercard
- Principalele carduri bancare, numai în Brazilia
Notă: în cazul în care contul metodei de plată inițiale a fost închis, rambursarea trimisă de Airbnb nu va fi procesată. Dacă se întâmplă acest lucru, poți contacta Airbnb pentru a-i solicita să intervină și să te ajute.
Articole similare
- Oaspete
Rambursările în cazul anulărilor
Află mai multe despre rambursarea ta pentru o călătorie sau experiență anulată. Urmărirea rambursărilor și chitanțelor
Cui îi place să caute prin portofel pentru a găsi o chitanță? Nimănui! Suntem aici pentru a simplifica lucrurile.- Oaspete
Rambursările automate
Vom trimite automat orice rambursare eligibilă prin metoda de plată pe care ai folosit-o atunci când ai făcut rezervarea.