Reluarea călătoriilor în siguranță

Fii la curent cu cele mai recente sugestii cu privire la călătoriile în timpul pandemiei de COVID-19 și ulterior.

Fii la curent cu cele mai recente sugestii cu privire la călătoriile în timpul pandemiei de COVID-19 și ulterior.

Siguranța este o responsabilitate comună

Cerem comunității Airbnb să se angajeze să respecte practicile noastre actualizate privind sănătatea și siguranța în contextul pandemiei de COVID-19.

Cerem comunității Airbnb să se angajeze să respecte practicile noastre actualizate privind sănătatea și siguranța în contextul pandemiei de COVID-19.

Purtarea măștii
Oaspeții și gazdele trebuie să respecte legislația și recomandările locale referitoare la purtarea măștilor atunci când interacționează.
Distanțare socială
Atunci când legislația sau recomandările locale impun acest lucru, gazdele și oaspeții trebuie să fie de acord să păstreze o distanță de 2 metri unii față de ceilalți.
Curățenie avansată
Gazdele din întreaga lume se angajează să respecte procesul nostru de curățenie avansată în cinci pași, creat în colaborare cu experți.

Standarde ridicate pentru fiecare ședere

Procesul nostru de curățenie avansată în cinci pași, creat în colaborare cu experți, este o măsură în plus față de curățenia de bază și reprezintă un pas vital pentru a asigura siguranța comunității noastre.

Procesul nostru de curățenie avansată în cinci pași, creat în colaborare cu experți, este o măsură în plus față de curățenia de bază și reprezintă un pas vital pentru a asigura siguranța comunității noastre.

Spațiu privat, departe de mulțime

Locuințe private. Check-in fără contact. Spații larg deschise în aer liber. Loc pentru a putea respira. Găsește cazări cu dotările care contează cel mai mult pentru tine.

Locuințe private. Check-in fără contact. Spații larg deschise în aer liber. Loc pentru a putea respira. Găsește cazări cu dotările care contează cel mai mult pentru tine.

Răspunsuri la întrebările tale

Cum știu dacă un anunț respectă noile reguli de siguranță și curățenie?

Începând cu 20 noiembrie 2020, toate gazdele (cu excepția celor din China) trebuie să se angajeze să respecte practicile de curățenie și siguranță împotriva COVID-19. În caz contrar, conturile lor pot face obiectul avertismentelor, suspendărilor și, în unele cazuri, eliminării de pe platforma Airbnb. Îți poți da seama întotdeauna dacă o gazdă s-a angajat să respecte procesul de curățenie avansată în cinci pași. Pur și simplu caută „S-a angajat să respecte procesul de curățenie avansată al Airbnb” în secțiunea Sănătate și siguranță a paginii anunțului unei gazde. Află mai multe despre Curățenia avansată Airbnb.

Atunci când legislația sau recomandările locale impun acest lucru, toate gazdele și toți oaspeții trebuie să fie de acord să poarte mască sau protecție facială atunci când interacționează în persoană și să păstreze o distanță de 2 metri unii față de ceilalți. Și, desigur, îți recomandăm să nu găzduiești sau călătorești dacă te-ai expus sau prezinți simptome specifice COVID-19. Consultă articolul Condițiile privind sănătatea și siguranța pentru cazări.

Poți oricând să contactezi o gazdă în aplicația Airbnb dacă ai întrebări specifice despre practicile sale de sănătate și siguranță.

Cum modific sau anulez o rezervare existentă?

Dacă trebuie să modifici sau să anulezi rezervarea, accesează secțiunea Călătorii pe site-ul sau în aplicația Airbnb pentru mai multe detalii despre opțiunile tale de anulare actuale. Am creat această resursă pentru a-i ajuta pe oaspeți să navigheze prin procesele și politicile de anulare. Oaspeții care au efectuat rezervări înainte de 14 martie 2020, dar nu pot călători din cauza pandemiei de COVID-19, pot fi eligibili pentru anulări fără taxe. Află mai multe despre Politica noastră privind circumstanțele atenuante.

Ce politici referitoare la COVID-19 au fost create pentru experiențele Airbnb?

Experiențele Airbnb sunt reluate în țările în care reglementările guvernamentale aplicabile permit acest lucru. Oaspeții și gazdele trebuie să respecte practicile de siguranță specifice pentru experiențele în persoană, inclusiv distanțarea socială și purtarea măștii, atunci când legislația sau recomandările locale impun acest lucru. Și, desigur, stai acasă dacă te-ai expus la COVID-19 sau dacă te simți rău. Află mai multe despre recomandările noastre privind sănătatea și siguranța în cadrul experiențelor.

Dacă preferi să participi la experiență numai împreună cu grupul tău, poți lua în considerare o rezervare privată. Dacă nu te simți în largul tău să participi la adunări în grupuri sau dacă experiențele în persoană nu s-au reluat încă în regiunea ta, descoperă experiențele noastre online.

Ce fel de opțiuni de rezervare flexibile sunt disponibile pe Airbnb?

Politicile de anulare sunt stabilite de gazde și pot fi flexibile, moderate și stricte, în funcție de anunț. Poți găsi detalii despre politica de anulare a fiecărei cazări pe pagina principală a anunțului. Am adăugat un nou filtru de căutare pentru ca tu să poți găsi mai ușor locuințe cu politici de anulare flexibile. Află mai multe despre noul filtru.

Alte resurse

Politica privind circumstanțele atenuante

Politicile de anulare

Resurse pentru gazde